Política de Devoluciones
Los pañales tienen garantía de fábrica, es decir, si hay algún defecto de broche o confección. No aplica la política de devolución por un mal uso de la prenda o por maltrato de la misma que no sea de fábrica.
Para devolver el producto, debe garantizar que el producto no haya sido utilizado, recuerde que son prendas íntimas, así como la ropa interior, una vez utilizada no tiene cambio ni devolución.
La devolución puede realizarse dentro de los 10 días de recibido el producto.
La devolución no implica la devolución de los costos de envío en caso de que éste fuera realizado. Somos una empresa textil, no de logística y si abonó el servicio logístico y éste se realizó (mediante comprobante) no nos responzabiliza de las implicancias del mismo; En ese caso se hará la devolución del importe de la prenda únicamente ya que el envío se hizo efectivo.
Política de cambios
Los gastos de envío por cambios debido a errores de despacho de la empresa, correrán por cuenta de la empresa.
Los gastos de envío por cambios solicitados por talles que se pidieron equivocadamente, correrán por cuenta del cliente, ya que los productos con variantes tienen las medidas o las edades especificadas en cada producto y/o variante.